Regulamin korzystania z systemu OMSCHI Studio

Ostatnia aktualizacja: 6 sierpnia 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z systemu CRM OMSCHI Studio (zwanego dalej „Systemem”), dostępnego pod adresem omschi.pl.
  2. Właścicielem i administratorem Systemu jest OMSCHI Studio z siedzibą w [adres do uzupełnienia], NIP: [NIP do uzupełnienia], adres e-mail: [email do uzupełnienia] (zwany dalej „Usługodawcą”).
  3. Regulamin jest zgodny z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksem cywilnym.
  4. Korzystanie z Systemu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

System
– aplikacja internetowa OMSCHI Studio, służąca do zarządzania firmą budowlaną i deweloperską, dostępna poprzez przeglądarkę internetową.
Użytkownik
– osoba fizyczna posiadająca konto w Systemie, korzystająca z jego funkcjonalności.
Administrator
– użytkownik posiadający uprawnienia administratorskie, zarządzający kontami i konfiguracją w ramach organizacji.
Organizacja
– jednostka biznesowa (firma, zespół) posiadająca odizolowany zbiór danych w Systemie.
Konto
– zbiór danych umożliwiający identyfikację Użytkownika i dostęp do Systemu.
Regulamin
– niniejszy dokument określający zasady korzystania z Systemu.

§3. Zasady korzystania z Systemu

  1. Korzystanie z Systemu jest możliwe po utworzeniu Konta poprzez rejestrację na stronie internetowej Systemu lub po zaakceptowaniu zaproszenia od Administratora.
  2. Rejestracja zabezpieczona jest mechanizmem weryfikacji antybotowej (Cloudflare Turnstile). Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności w procesie rejestracji.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji;
    • zachowania poufności hasła i nieudostępniania go osobom trzecim;
    • niezwłocznego powiadamiania Usługodawcy o nieautoryzowanym dostępie do Konta;
    • korzystania z Systemu zgodnie z przepisami prawa i niniejszym Regulaminem.
  4. Zabrania się:
    • wprowadzania danych naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich;
    • podejmowania działań zakłócających działanie Systemu;
    • próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do danych innych użytkowników.

§4. Rodzaje i zakres świadczonych usług

  1. System OMSCHI Studio umożliwia zarządzanie projektami budowlanymi i deweloperskimi, w szczególności poprzez:
    • tworzenie i śledzenie projektów, zadań i podzadań;
    • zarządzanie harmonogramem z wykresem Gantta;
    • kontrolę kosztów i budżetów;
    • zarządzanie umowami z wykonawcami;
    • rejestrację i obsługę usterek;
    • generowanie protokołów i raportów PDF;
    • zarządzanie dokumentacją projektową;
    • prowadzenie bazy klientów (CRM).
  2. Szczegółowy zakres funkcjonalności może ulegać zmianie w ramach rozwoju Systemu.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Systemu w celu konserwacji lub aktualizacji.

§5. Subskrypcja, okres próbny i opłaty

  1. Korzystanie z Systemu w ramach subskrypcji odbywa się na podstawie płatnej umowy zawieranej na odległość (subskrypcji).
  2. Każdemu nowemu Użytkownikowi rejestrującemu Organizację przysługuje 30-dniowy darmowy okres próbny. Rozpoczyna się on z chwilą utworzenia konta i nie wymaga podania danych płatniczych.
  3. Po upływie okresu próbnego korzystanie z Systemu wymaga uiszczenia opłaty subskrypcyjnej. W przypadku braku aktywnej subskrypcji dostęp do Systemu zostaje zablokowany do czasu jej opłacenia.
  4. Standardowa cena subskrypcji wynosi 49,99 zł brutto za użytkownika miesięcznie. Rozliczenie następuje na podstawie liczby aktywnych użytkowników (konta przypisane do Organizacji) w danym okresie rozliczeniowym. Dostępny jest również plan roczny — płatność jednorazowa z góry za 12 miesięcy w cenie 499,99 zł brutto za użytkownika (rabat 99,89 zł brutto rocznie).
  5. W przypadku organizacji liczących więcej niż 5 użytkowników Usługodawca może ustalić indywidualny rabat na zasadach uzgodnionych indywidualnie z Usługobiorcą.
  6. Subskrypcja jest odnawiana automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe (miesięczne lub roczne, zgodnie z wybranym planem), chyba że zostanie wypowiedziana przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Rezygnacja z subskrypcji nie uprawnia do zwrotu opłaty za już opłacony okres.
  7. Płatności realizowane są za pośrednictwem usługodawcy płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia). Użytkownik może dokonać płatności kartą kredytową lub debetową (Visa, Mastercard) oraz, w zależności od urządzenia, za pośrednictwem Apple Pay lub Google Pay.
  8. Usługodawca wystawia użytkownikowi (usługobiorcy) faktury VAT za usługę subskrypcji. Faktury dostępne są w panelu płatności Stripe.
  9. W razie nieuregulowania opłat subskrypcja może zostać zawieszona, a dostęp do Systemu zablokowany do czasu uiszczenia należności.
  10. Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem tego terminu.

§6. Prawa i obowiązki Usługodawcy

  1. Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności w zapewnieniu dostępności i niezawodności Systemu.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
    • modyfikacji funkcjonalności Systemu z zachowaniem ciągłości działania;
    • usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu;
    • tymczasowego zawieszenia dostępu w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody wynikłe z nieuprawnionego dostępu do Konta z winy Użytkownika;
    • przerwy w działaniu spowodowane siłą wyższą lub awariami infrastruktury zewnętrznej;
    • utratę danych w wyniku działań Użytkownika niezgodnych z Regulaminem.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest OMSCHI Studio.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.
  3. System wykorzystuje szyfrowane połączenie SSL/TLS oraz mechanizmy uwierzytelniania zgodne z aktualnymi standardami bezpieczeństwa.
  4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

§8. Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. System OMSCHI Studio, w tym jego kod źródłowy, interfejs graficzny oraz dokumentacja, stanowi przedmiot praw autorskich i jest własnością Usługodawcy.
  2. Użytkownik nabywa niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Systemu zgodnie z jego przeznaczeniem.
  3. Dane wprowadzone przez Użytkownika do Systemu pozostają jego własnością.

§9. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące działania Systemu na adres e-mail Usługodawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać: identyfikator Użytkownika, opis problemu oraz datę i godzinę wystąpienia zdarzenia.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Systemu.

§11. Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Systemu można kontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: [email do uzupełnienia].

OMSCHI Studio • [adres do uzupełnienia] • NIP: [NIP do uzupełnienia] • e-mail: [email do uzupełnienia]